Aposentados que desejam cancelar um empréstimo consignado não solicitado ou realizado de forma indevida podem realizar a operação nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). De acordo com o gerente do INSS em Curitiba, Altamir da Silva Cardoso, todos os funcionários do órgão estão orientados a cancelar os empréstimos mediante a solicitação dos beneficiários. Para tanto, o aposentado precisa comparecer em uma das agências do INSS com um documento de identificação. “É importante ressaltar que a pessoa que solicita o cancelamento vai precisar provar que não autorizou a instituição a realizar o empréstimo”, diz Cardoso. Caso o banco consiga provar que o cliente estava de acordo com o desconto, a pessoa que realizou o empréstimo terá que responder na Justiça pelo caso e o desconto será retomado no mês seguinte.